Kredyty, "chwilówki" - coraz sporzej Polaków zadłuża się w różnorodnych instytucjach. Wszystko jest dobrze, dopóki spłacamy raty o czasie, gorzej, gdy zaczyna brakować funduszy na punktualne oddawanie należności. Jakie prawa przypadają dłużnikowi, gdy zgłosi się do niego firma windykacyjna. Co robić? Jak podejmować roztropne decyzje? Czym jest windykacja i jakie są jej warianty? Na początek chcę objaśnić, że windykacja to nie to samo, co egzekucja komornika.